Privacybeleid

1. Inleiding

CoachStream respecteert jouw privacy en is verplicht om persoonsgegevens zorgvuldig te verwerken. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt.

2. Welke gegevens wij verzamelen

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld)
• Profielgegevens: profielfoto, bio, specialisaties, website-URL
• Transactiegegevens: betalingen, boekingen, uitbetalingen
• Communicatiegegevens: chatberichten tijdens livestreams en sessies
• Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, applicatiegebruik

3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

• Om diensten te leveren: accounts, boekingen, videosessies, livestreams
• Om betalingen te verwerken en uitbetalingen te beheren
• Om de platformveiligheid te waarborgen en misbruik te voorkomen
• Om je op de hoogte te stellen van updates en belangrijk nieuws

4. Gegevensdeling met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, zoals betalingsverwerkers en streaminginfrastructuur. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Gegevensbewaring

Wij bewaren jouw gegevens zolang jouw account actief is. Na verwijdering van je account worden persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.

6. Jouw rechten

• Recht op inzage van jouw gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van jouw gegevens
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

8. Contact

Vragen over dit privacybeleid of jouw gegevens? Neem contact met ons op via de supportkanalen op het platform.