Algemene Voorwaarden

1. Definities

CoachStream: het platform dat trainers en klanten verbindt voor online en offline coaching, livestreams en videosessies. Trainer: een gebruiker die diensten aanbiedt via het platform. Klant: een gebruiker die diensten afneemt via het platform.

2. Acceptatie

Door een account aan te maken of diensten te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, kun je het platform niet gebruiken.

3. Account

Je bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van jouw account en wachtwoord. Je dient minimaal 16 jaar oud te zijn om een account aan te maken.

4. Diensten

CoachStream faciliteert de connectie tussen trainers en klanten. Het platform is geen partij bij overeenkomsten tussen trainers en klanten. Trainers zijn zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit en levering van hun diensten.

5. Betalingen en commissie

Bij elke betaling via het platform wordt een platform fee ingehouden. Het restbedrag wordt uitbetaald aan de trainer. Uitbetalingen worden verwerkt via de beschikbare payout-methoden.

6. Annulering en restitutie

Boekingen kunnen worden geannuleerd volgens de annuleringsvoorwaarden van de betreffende service. Restituties worden beoordeeld op basis van het type dienst en de omstandigheden.

7. Gedragsregels

• Je mag het platform niet gebruiken voor illegale activiteiten
• Je respecteert andere gebruikers en gebruikt geen discriminerende taal
• Je deelt geen schadelijke of aanstootgevende content
• Je probeert niet de beveiliging van het platform te omzeilen

8. Aansprakelijkheid

CoachStream is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform of diensten van trainers. Het platform wordt aangeboden "zoals het is" zonder garanties.

9. Wijzigingen

CoachStream behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Door het platform te blijven gebruiken na wijzigingen ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.